Sachez où vous êtes !
Politique de retour
La plupart des cartes TrakMaps peuvent être retournées pour un remboursement jusqu'à 30 jours après la vente, sujet aux conditions ci-dessous.
Délai de 30 jours
Les retours sont acceptés jusqu'à 30 jours après la date de vente.
Remboursement
Les retours approuvés sont remboursés au mode de paiement d'origine, moins les frais applicables.
Numéro de retour requis
Tout échange doit être approuvé par un représentant de TrakMaps avec un numéro de retour commençant par « R ».
Cartes pour GPS
- L'emballage doit être scellé.
- Une carte endommagée ou dont les données ont été modifiées peut être remplacée à la discrétion de TrakMaps et sera sujette à des frais de reprogrammation et/ou de transport.
- Une carte téléchargeable ne peut être transférée à ou activée pour un autre appareil GPS.
Cartes imprimées
Les cartes imprimées peuvent être retournées si elles sont inutilisées et en état de revente. Les produits suivants sont fabriqués sur mesure et constituent des ventes finales :
- Produits imprimés personnalisés
- Cartes du SHC (CHS)
- Toiles tendues
Cartes mobiles
Les cartes mobiles sont générées sur mesure pour chaque commande et ne peuvent donc pas être échangées ou retournées.
Toutes les cartes
- Aucune carte perdue ou volée ne peut être remplacée par TrakMaps.
- Tous les frais de transport sont à la charge du client, sauf si indiqué autrement.
- Les frais de transport de la commande originale et les frais de retour ne sont pas remboursables.
- Les retours sont assujettis à des frais de restockage équivalant aux frais de transport payés pour la commande originale ou à 10 $, selon le montant le plus élevé.
- Aucun produit déjà commandé ne peut être ajusté au prix du Vendredi fou ou de la vente d'après Noël.
Vous souhaitez initier un retour ou un échange?
Communiquez avec nous pour demander une autorisation de retour. Un représentant de TrakMaps vous remettra un numéro de retour commençant par « R ».